Sebuah survei di kalangan korporasi menempatkan produk-produk Lenovo sebagai yang paling memuaskan bagi pelanggan. Baik laptop maupun desktop Lenovo disebut menempati posisi puncak di survei itu.
Survei tersebut dilakukan oleh Technology Business Research Inc., seperti dikutip detikINET dari keterangan tertulis, Senin (5/4/2010). Survei dilakukan pada kuartal 3 dan kuartal 4 2009.
Konon Lenovo menempati posisi no 1 dalam penelitian yang bertajuk Corporate IT Buying Behavior and Customer Satisfaction Studies. Hal yang menjadi sorotan dalam survei itu adalah produk laptop ThinkPad, desktop ThinkCentre dan juga waktu perbaikan serta dukungan via telepon.
Jelas saja vendor asal China itu menyambut baik hasil survei yang dilakukan oleh TBR. Peter Hortensius, Senior Vice President, Think Product Group, Lenovo, mengatakan pihaknya akan terus melengkapi dukungan teknis yang kuat dan layanan yang lebih luas untuk kalangan korporat.
Laporan ini merupakan hasil survei pada lebih dari 800 pembuat keputusan TI di perusahaan-perusahaan skala menengah dan besar di Amerika Utara. Perusahaan-perusahaan tersebut menggunakan sekitar 2 juta PC.
Pada survei TBR tahun 2008, Lenovo juga pernah mendapatkan posisi puncak. Ketika itu surveinya bertajuk ‘Notebook IT Buying Behavior and Customer Satisfaction Study’ untuk periode kuartal 1 2008.
Sabtu, 06 Agustus 2011
PC Apa yang Paling Bikin Puas?
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Baca juga :
-
Melihat pria, tak cukup hanya dari penampilan luarnya saja. Meski terlihat tampan, namun belum tentu pria tersebut merupakan pria setia. Ba... -
Yu-Gi-Oh! adalah sebuah manga Jepang yang diciptakan oleh Kazuki Takahashi. Yu-Gi-Oh sudah menjadi seperti waralaba yang meliputi acara tele... -
Anton Szandor LaVey (lahir 11 April 1930 – meninggal 29 Oktober 1997 pada umur 67 tahun) adalah pendeta tertinggi dan pendiri Gereja Setan,...
Tidak ada komentar:
Posting Komentar